SiteGround Erfahrungen & Test – der Hoster für schnelle Websites

Das ist mein ausführlicher Test und Erfahrungsbericht von SiteGround, basierend auf objektiven Tests, Metriken und meiner eigenen Erfahrung.

Ich arbeite seit über zehn Jahren täglich mit WordPress, habe bereits mit hunderten von Websites gearbeitet und dabei Erfahrungen mit all den unterschiedlichen WordPress Hostern gesammelt. Jetzt schaue ich mir Siteground genau an, um dir zu helfen herauszufinden, ob er das richtige Fundament für deine WordPress Website ist.

SiteGround* lässt dich zwar leider keine .de Domain zu sich umziehen, hat aber eine fantastische Leistung zu fairen Preisen, denn du kannst in den ersten 12 Monaten bereits für 2,99 € pro Monat starten.

Ich kann dir SiteGround empfehlen, wenn du nach einer starken Performance, nützlichen Funktionen wie Staging (erst ab dem GrowBig Tarif*) und einer übersichtlichen Bedienungsoberfläche suchst, und wenn du mit englischsprachigem Support kein Problem hast.

In diesem Siteground Test schauen wir uns die Bedienung, den Support, die Performance, die Sicherheit, Kundenbewertungen und mögliche Alternativen an.

Lass uns loslegen!

Wer oder was ist SiteGround?

SiteGround ist ein sehr großes WordPress-Hosting-Unternehmen, das bereits vor fast 20 Jahren gegründet wurde. Der Hoster ist mit seinen über 500 Mitarbeitern verteilt auf Sitze in den USA, Großbritannien, Bulgarien, Zypern und Spanien.

Rechenzentren haben sie auf der ganzen Welt verteilt, beispielsweise gibt es auch eines in Frankfurt hier in Deutschland. Laut ihrer eigenen Website hosten sie aktuell über 2,8 Millionen Domains.

SiteGround hat sich zu einem großen Teil auf das Hosting von WordPress Websites spezialisiert und so sämtliche Unternehmensstrukturen und vor allem die Serverinfrastruktur auf WordPress ausgelegt.

Siteground ist neben Bluehost und Dreamhost einer von nur drei von WordPress.org empfohlenen Hoster. Ob das nun als Qualitätskriterium siehst oder nicht, überlasse ich dir. Bedenke, dass die Größe der Kundenbasis und der Beitrag zu WordPress.org Kriterien sind und nicht die Qualität.

SiteGround Erfahrungen & WordPress Hosting Test

Die Einrichtung & Oberfläche

Schon wenn du auf der Website von SiteGround unterwegs bist, bemerkst du das intuitive und moderne Design. Das zieht sich auch nach der Buchung in der Verwaltung deiner Websites und deines Accounts durch.

Schauen wir uns zunächst an, wie einfach es ist, WordPress bei SiteGround zu installieren oder eine bestehende Website umzuziehen.

WordPress installieren

Da SiteGround auf WordPress ausgelegt ist, musst du hier keine manuelle WordPress Installation durchführen. Der für dich vorbereitete Assistent nimmt dir die ganze technische Arbeit ab und benötigt lediglich ein paar Informationen von dir.

Hast du deinen gewünschten Plan bei SiteGround ausgewählt, kannst du im Backend unter „Websites“ jederzeit rechts oben über den Button „Neue Website“ eine neue WordPress Installation aufsetzen.

Hast du im letzten Schritt des Assistenten den Upsell des Site Scanners abgelehnt (oder angenommen), ist deine neue WordPress Website ready für dich.

Du merkst, das funktioniert also alles ganz einfach und reibungslos. Allerdings stört mich dabei, dass automatisch ein Plugin zur Ersteinrichtung von WordPress installiert wird. Das ist nicht notwendig und somit ein überflüssiges Plugin.

Zudem wird während des Assistenten zur Einrichtung gefragt, ob Plugins vorinstalliert sein sollten, wobei ein Kontaktformular-Plugin bereits vorausgewählt ist.

Ich finde so etwas nicht gut. Ein Hoster sollte ein cleanes WordPress zur Verfügung stellen und nicht bereits gewisse Plugins aufzwingen.

Natürlich kannst du diese Plugins auch direkt wieder löschen und hast dann eine leere und cleane WordPress Installation zum Durchstarten!

Website zu SiteGround umziehen

Leider gibt es bei SiteGround keinen kostenlosen Umzugsservice, wie ihn WP Space oder Raidboxes anbieten.

Du kannst eine bestehende Website entweder manuell umziehen, den Umzug mit einem SiteGround-Plugin selber vornehmen oder den Umzugsservice für 30 € netto buchen (der nicht die Übertragung der Domain oder der E-Mail-Adressen beinhaltet).

Die Oberfläche

Ich bin ein großer Fan der Benutzeroberfläche von SiteGround. Sie ist aufgeräumt, modern und sehr übersichtlich.

Das gilt sowohl für den Kundenbereich, als auch für die Oberfläche der Websiteverwaltung mit den üblichen Einstellungen und nützlichen WordPress Funktionen. Einzig die Übersetzung auf Deutsch lässt manchmal etwas zu wünschen übrig. Beispielsweise steht bei manchen Aktionen statt „Abbrechen“ auf dem entsprechenden Button „Stornieren“, was sehr verwirrend sein kann.

In den „Site Tools“, also der Verwaltung einer deiner Websites, findest du alle Einstellungen übersichtlich in der linken Sidebar aufgelistet. Auch die Bedienung der Funktionen wie dem Staging oder der Backup-Verwaltung ist übersichtlich und einfach.

Das Anlegen neuer Websites funktioniert einfach und schnell, ohne dass du per FTP selber eingreifen müsstest.

Technik & Funktionen

Zwar gibt es einige Funktionen, die bei WordPress Hostern mittlerweile zum Standard gehören, trotzdem bringt sie aber nicht jeder mit. Siteground bringt zu den üblichen Funktionen noch nette weitere Goodies mit, fällt allerdings auch mit ein paar Dingen ab.

Server & Parameter

Siteground hat grundlegend alle notwendigen Funktionen an Board, die man sich von einem WordPress Hoster erwartet. Schauen wir uns mal die Serverdaten an, die wir in WordPress sehen können:

Die Website läuft bei SiteGround auf einem Apache Server, zum Zeitpunkt des Tests konnte ich zudem bis zur PHP 8.3 Beta gehen, habe auf der Seite aber doch die sichere PHP 8.2.11 Version laufen lassen. Werte wie das PHP Memory Limit (768 MB) sind sehr gut und übertreffen so einige Tarife bei anderen Hostern.

Staging-Sites

SiteGround bietet ab dem GrowBig Tarif eine ausgereifte Staging-Funktion an. Hier kannst du mit wenigen Klicks ein 1:1 Abbild deiner Website erstellen, um darauf Änderungen oder Updates zu testen.

Wie es sich für eine Staging-Funktion gehört, kannst du die Änderungen deiner Staging-Site jederzeit auf die Live-Site pushen. Dabei hast du die Wahl, die gesamte Site zu überschreiben, oder nur gewisse Dateien oder Datenbanktabellen:

Durch die integrierte Staging-Funktion sparst du dir ein Plugin wie WP Staging und kannst jederzeit Tests an deiner Website durchführen, ohne deine Live-Site in Gefahr zu bringen.

Integriertes CDN

Wenn du möchtest, kannst du ein CDN (Content Delivery Network) für deine Website aktivieren. Insbesondere wenn deine Website international aufgerufen wird, kann das einen Vorteil bei den Ladezeiten bringen.

Es gibt ein kostenloses CDN, das jeder nutzen kann. Es ist natürlich beschränkt, mit 10 GB Bandbreite ist es aber ein guter Start und ein außergewöhnliches Angebot, das ich so bei keinem anderen WordPress Hoster gesehen habe.

Möchtest du bei deinem CDN dynamisches Caching, sodass deine Website online gehalten wird und unbeschränkte Bandbreite, kannst du die Premium-Option für 5,99 € pro Monat hinzubuchen.

Kostenlose Plugins für Ladezeit und Sicherheit

Siteground bietet zwei kostenlose Plugins an, die zwar auf allen Hostern funktionieren, aber insbesondere abgestimmt sind für die Serverstruktur von Siteground.

Der Siteground Optimizer, bietet dir nützliche Funktionen zur Optimierung der Ladezeit. Er ist im Prinzip eine Alternative für WP Rocket*, hat aber nur bei dem Einsatz bei Siteground den gleichen Effekt, wie WP Rocket auf sämtlichen Hostern.

So gesehen bekommst du also den Leistungsumfang eines kostenpflichtigen Plugins wie WP Rocket bei SiteGround komplett kostenlos.

Zudem gibt es ein kostenloses Plugin für mehr Sicherheit, das „Siteground Security“ Plugin. Es ist sehr nützlich, um die Sicherheit deiner Website zu erhöhen. Beispielsweise unterstützt es dich gegen Brute-Force Angriffe, schützt dein Login-Formular und weiteres.

Auch dieses Plugin ist für jeden zugänglich und nicht exklusiv für Siteground Kunden. Wie der Siteground Optimizer auch, ist es aber natürlich vorwiegend auf die Infrastruktur von Siteground optimiert und entfaltet hier seine gesamte Macht.

Weitere Funktionen & Features

• Auswahl des Serverstandorts
  Du kannst einen Serverstandort für jede separate WordPress Installation auswählen und so beispielsweise bestimmen, dass deine Website in Frankfurt liegen soll.
• Managed PHP Version möglich
  Die PHP Version kannst du entweder händisch auswählen und verwalten, oder du lässt sie von SiteGround steuern.
• Automatische tägliche Backups für 30 Tage
  Du hast jederzeit Zugriff auf die automatisch angelegten Backups deiner Website, die 30 Tage rückwirkend gespeichert werden und kannst sie mit wenigen Klicks einspielen.
• Kostenlose SSL-Zertifikate
  SiteGround bietet dir die kostenlosen Let's Encrypt SSL-Zertifikate für deine Domains an, damit du deine Websites verschlüsselt über HTTPS laufen lassen kannst.
• HTTP/2 Übertragungsprotokoll
  Das HTTP/2 Protokoll sorgt für schnellere Übertragungsraten für die Dateien deiner Website.
• Extra schnelles PHP (ab GrowBig Tarif)
  SiteGround nutzt eine eigene PHP Implementierung, die laut dem Hoster bis zu 30 % schneller ist und der Server mehr Benutzer verarbeiten kann.

Was mir persönlich fehlt ist, dass eine Domain dauerhaft inklusive ist (es gibt sie nur im ersten Jahr kostenlos). Zudem fehlt mir der kostenlose Umzugsservice, wie ich ihn zum Beispiel von WP Space* gewohnt bin. Unpraktisch finde ich zudem, dass beim Aufsetzen einer neuen WordPress-Installation eine eher veraltete PHP-Version voreingestellt ist. Zum Zeitpunkt des Tests war PHP 8.1 aktuell (und PHP 8.2 verfügbar), trotzdem war PHP 7.4 voreingestellt.

Support

Ich sehe den Siteground Support sehr zwiegespalten, für eher technisch versierte Nutzer ist er ausreichend, Anfänger würden aber vermutlich häufiger mal lieber direkt mit einem Menschen in Kontakt kommen, was schwierig sein kann.

Grundsätzlich läuft der Support über den Live-Chat und nicht telefonisch. Leider kann es nervig sein, sich erst einmal durch die Wissensdatenbank hindurch bis zu dem Chat durchzuklicken.

Tipp:
Um den Support Chat zu erreichen, gehe auf die Kontakt-Seite, wähle „Andere“ → „Ich habe andere technische Probleme“, wähle anschließend deine Website aus und du kannst den Chat starten.

Der Chat kann zwar auf Deutsch erfolgen, allerdings sprechen die Support-Mitarbeiter englisch. Die Übersetzung erfolgt automatisch per Google Translate. Dadurch können zwischendurch schon mal eher merkwürdige Formulierungen und Missverständnisse auftreten.

Auf der anderen Seite finde ich es großartig, dass es eine extrem umfangreiche Wissensdatenbank gibt und zudem direkte Funktionen, um bei gewissen Problemen oder Anfragen direkt eine Lösung zu bekommen.

Diese Datenbank ist eine großartige Hilfe zur Selbsthilfe, wenn du allerdings lieber mit einem Menschen sprechen möchtest und ein Problem nicht selber beheben willst / kannst, ist es etwas umständlich, den Chat zu erreichen.

In meiner Erfahrung, wie oben schon geschrieben, ist der Support gut. Er ist nicht vergleichbar mit dem Support-Team von Hostern wie WP Space oder Raidboxes, aber er hilft bei Hoster-üblichen Problemen.

In den Kundenbewertungen gibt es allerdings auch eine Menge Menschen, die von einer miserablen Erfahrung mit dem Support-Team schreiben. Unfreundlichkeit und nicht hilfreiche Antworten werden hier häufiger erwähnt.

Wie zuvor erwähnt, das deckt sich nicht mit meinen Erfahrungen, aber ich möchte dir hier einen objektiven Überblick bieten.

Performance & Ladezeiten

Ich halte gar nicht lange damit hinter dem Berg:

Die Performance und Ladezeit bei SiteGround ist bisher noch von keinem anderen Hoster meiner Tests geschlagen worden. Sie ist wirklich außergewöhnlich und nur WP Space hat es fast geschafft, an die Performance ranzukommen:

Um hier aber einen klaren Vergleich der Ladezeit zu den anderen Hostern zu haben, siehst du im Diagramm oben die verschiedenen Hoster und ihre Ladezeiten. Siteground hat bei diesem Test extrem gut abgeschnitten und landet zusammen mit WP Space ganz oben.

Auch ein erneuter Test der Ladezeit, mehrere Monate später, zeigt eine sehr kurze Ladezeit an. (Testsetup gleich wie bei meinem WordPress Hosting Vergleich)

Sehr praktisch ist, dass Siteground das „Siteground Optimizer“ Plugin vorinstalliert hat. Ich mag zwar keine vorinstallierten Plugins, das hier ist allerdings wirklich sehr nützlich und nicht unnötig.

Das Plugin ist ähnlich zu WP Rocket, allerdings ist es auf die Siteground Server-Infrastruktur abgestimmt und arbeitet somit reibungslos und effizient auf bei Siteground gehosteten Websites.

Mit dem Plugin ist nicht nur ein auf den Server abgestimmtes Caching deiner Website möglich, du kannst ebenfalls JS, CSS und HTML optimieren. Zudem gibt es Möglichkeiten des Prefetch, Optimierung der Bilder (inklusive Auslieferung im webp Format) und einiges mehr.

Die Antwortzeit (TTFB – Time to First Byte)

Mit der Time to First Byte wird in den Google Core Web Vitals gemessen, wie lange es dauert, bis der Server eine erste Antwort an den Browser des Nutzers schickt.

So kann also getestet und verglichen werden, wie schnell der Server auf die Anfrage zur Anzeige einer Website reagiert. Dieser Wert bezieht sich also nicht auf die gesamte Ladezeit, bis eine Website komplett geladen wurde, sondern auf den ersten Byte, der übertragen wird.

Ich habe mehrere Tests des TTFB zu unterschiedlichen Zeitpunkten gemacht, alle wurden aus Frankfurt durchgeführt.

Wie du in dem Chart sehen kannst, ist die TTFB bei meinem SiteGround Test mit 36 ms auf dem ersten Platz gelandet, dicht gefolgt von Raidboxes mit 46ms.

Das ist ein unfassbar guter Wert und deckt sich mit der Gesamtperformance, die ich bei SiteGround erlebt habe.

Der Largest Contentful Paint (LCP)

Der Largest Contentful Paint ist ein Wert der Google Core Webs Vitals, mit dem die Ladezeit gemessen wird, bis das größte Element geladen und bereit für Interaktionen ist.

In der Praxis ist das also der Zeitpunkt, zudem du mit der Website durch Klicks interagieren kannst. Wie auch bei der TTFB ist das ein Teil der Gesamtladezeit, und natürlich ist auch hier ein niedriger Wert besser.

Den LCP habe ich über die Google PageSpeed Insights zu verschiedenen Zeitpunkten gemessen.

Bei dem Wert des Largest Contentful Paint befindet sich SiteGround eher im hinteren Mittelfeld. Tatsächlich wirkt sich das aber nicht negativ auf die Gesamtladezeit aus, die im Hosting Vergleich überragend war.

Sicherheit

Bei auf WordPress spezialisierten Hostern ist die Sicherheit meistens aufgrund der angepassten Infrastruktur deutlich besser als bei allgemeinen Hostern.

Aber ist das bei SiteGround ebenfalls so?

Schauen wir uns die Sicherheits-Features und Möglichkeiten mal an:

Web Application Firewall (WAF)

Bei SiteGround gehostete Websites werden mit einer Web Application Firewall geschützt. Sie ist eine weitere Ebene der Sicherheit und schützt die Websites vor Angreifern und Malware.

Du musst hier selber gar nichts tun, die Firewall wird von SiteGround verwaltet und laut eigener Aussage werden jedes Jahr hunderte neuer Regeln zum Schutz vor neuen Angriffsarten hinzugefügt.

Kontoisolierung

Jedes SiteGround Konto ist von den anderen Konten losgelöst. Sollte also eines der Konten Sicherheitslücken aufweisen oder gehackt werden, so betrifft das keines der anderen Konten.

Mit einer solchen Funktion wird sichergestellt, dass sich ein erfolgreicher Angriff nicht ausbreitet, sondern nur auf dieser einen Kontenebene sein Unwesen treiben kann.

WordPress Backups

Natürlich führt SiteGround für jede Website täglich automatisierte Backups durch. Diese Backups werden für 30 Tage gespeichert und beinhalten neben der Website auch deine E-Mail-Postfächer.

Mit wenigen Klicks kannst du ein solches Backup wieder einspielen, sollte doch mal etwas passieren (was wir natürlich nicht hoffen).

Leider kannst du erst ab dem GrowBig Tarif zusätzlich auch manuelle Backups anlegen.

SSL-Zertifikate, Security Plugin & weitere Sicherheits-Funktionen

Wie es sich gehört, kannst du bei SiteGround die üblichen Let's Enrypt SSL-Zertifikate nutzen, um deine Domains und Subdomains über HTTPS laufen zu lassen. Selbstverständlich kannst du HTTPS zudem erzwingen, damit keine Zugriffe mehr über das ungeschützte HTTP-Protokoll stattfinden können.

Zu den weiteren Sicherheitsfeatures gehören die folgenden Punkte:

SiteGround Security Optimizer Plugin
SiteGround bietet kostenlos ein Plugin für mehr Sicherheit an, mit dem du auf Seitenebene weitere Sicherheitseinstellungen vornehmen kannst. Das Plugin funktioniert auch bei Websites, die nicht bei SiteGround liegen.

Der Vorteil gegenüber anderen Sicherheitsplugins ist in meinen Augen, dass die Voreinstellungen nach der Installation bereits für mehr Sicherheit sorgen und die Oberfläche auch für Einsteiger einfach und übersichtlich zu bedienen ist:

SiteScanner (kostenpflichtig)
Du kannst bei jedem Tarif den SiteScanner hinzubuchen, den es in einer Basic und einer Premium-Variante gibt. Dieser Scanner prüft deine Website täglich auf Malware und ob sie auf Blacklists steht. Zusätzlich kannst du manuelle Prüfungen triggern.

Der Scanner hilft dir, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und wird laufend mit den Daten neuer Bedrohungen erweitert, um auch diese zu erkennen.

Die Premium-Version prüft sogar jede einzelne Datei auf Malware und bietet einen Upload-Scanner, der Dateien beim Upload bereits prüft. Sollte hier eine Bedrohung innerhalb der hochgeladenen Datei erkannt werden, wird sie in Quarantäne gesetzt, sodass sich die Bedrohung nicht weiter ausbreiten kann.

URL Schutz
Möchtest du den Zugriff auf einzelne URLs komplett für Außenstehende sperren, kannst du das mit dem URL-Schutz machen. Lege hier URLs fest und steuere durch die Erstellung von Benutzern, wer Zugriff auf diese URLs erhält:

IP Blocking
Wenn du feststellst, dass gewisse IPs deine Website immer wieder angreifen (beispielsweise über die WordPress Login-URL), kannst du diese IPs komplett von deiner Website aussperren.

Merken kannst du das über die Log-Files oder aber über das SiteGround Security Optimizer Plugin, das dir solche Angriffe mit der IP Adresse anzeigt.

Meine Erfahrungen & Kundenbewertungen

In diesem Abschnitt teile ich meine persönlichen und subjektiven Erfahrungen mit dir, ebenso wie Kundenbewertungen, die ich von verschiedenen Plattformen zusammentrage. Meine Erfahrungen basieren nicht nur auf meiner Arbeit mit Siteground, sondern auch den vielen anderen Hostern, die du auch in meinem WordPress Hosting Vergleich sehen kannst.

Meine Erfahrungen nach mehreren Monaten Siteground-Hosting

Meine Erfahrungen mit Siteground beruhen darauf, dass meine Website homegym-hq.de dort mehrere Monate gehostet habe. In dieser Zeit habe ich die Website dort nicht einfach liegen lassen, sondern mich ausführlich mit allen Aspekten des WordPress Hosters auseinandergesetzt. Zudem habe ich bei dem Hoster immer wieder Testseiten liegen, um die Entwicklung von Siteground zu verfolgen.

Nachdem ich meine Website händisch zu Siteground umgezogen habe, ist mir direkt die deutlich schnellere Ladezeit aufgefallen. Zusätzlich haben sich die Core Web Vitals stark gebessert, was zum Teil sicherlich an dem integrierten Plugin „Siteground Optimizer“ liegt, das etwa vergleichbar ist mit WP Rocket.

Leider ist die Preisgestaltung etwas unübersichtlich, das hat mich von Anfang an gestört, es ist nicht so einfach ersichtlich, wie lange der auf der Website dauerhaft angebotene Rabatt gültig ist oder für welchen Zahlungszeitraum … Auch die „kostenlose Domain“ ist tatsächlich nur anfangs kostenlos. Dazu später mehr im Abschnitt über die Siteground Preise.

Die Oberfläche hat mich sehr begeistert. Sie ist sehr clean, einfach und übersichtlich. Trotzdem hast du alle Möglichkeiten, die du bei einem Hoster benötigst.

Überhaupt nicht gefallen hat mir, dass der Support sich sehr versteckt. Es gibt zwar eine sehr große, nützliche und hilfreiche Wissensdatenbank, wenn man aber mal mit einem Mensch kommunizieren möchte, ist es ein langer Weg, bis man den Support-Chat findet. Immerhin ist der Support, wenn man sich dann zu ihm durchgeklickt hat, in meiner Erfahrung ganz gut.

Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen

Den größten Teil unabhängiger Bewertungen habe ich auf Trustpilot gefunden. Dort bekommt Siteground von über 11.000 Kunden im Schnitt 4,6 Sterne.

Es gibt weitere Kundenstimmen, die 5 von 5 Sternen vergeben. Da sie sich aber auf der Website von Siteground selber befinden, kann ich nichts über die Objektivität aussagen.

Trustpilot – 4,6 von 5 Sternen

Die über 11.000 Bewertungen auf Siteground belaufen sich insgesamt auf 4,6 von 5 Sternen im Schnitt. Auffällig ist dabei, dass 92 % der Bewertungen fünf Sterne vergeben, 5 % nur einen Stern und sich dazwischen die wenigen restlichen Bewertungen bewegen.

Wenn ich durch die positiven Bewertungen schaue, wird insbesondere der kompetente und schnelle Support hervorgehoben. Zudem steht in vielen der Bewertungen, dass die Performance direkt nach dem Umzug, ohne weitere Eingriffe schneller geworden sei.

Bei den negativen Bewertungen fällt auf, dass viele Kunden sehr verärgert über die schlecht kommunizierten Preise sind und sich plötzlich über die sehr starken Anstiege ihrer Kosten wundern. Zudem weisen viele der ein-Sterne-Bewertungen auf unfreundliche und inkompetente Support-Mitarbeiter hin.

Merken kannst du das über die Log-Files oder aber über das SiteGround Security Optimizer Plugin, das dir solche Angriffe mit der IP Adresse anzeigt.

Der Datenschutz & DSGVO

Siteground ein zwar ein internationaler Hoster, die DSGVO-konforme Nutzung ist meiner Recherche nach aber ohne Einschränkungen möglich.

Siteground hat ein Rechenzentrum in Frankfurt, wodurch deine Website-Daten also in Deutschland liegen. Alle mit Siteground geschlossenen Verträge sind zwischen dir und dem spanischen Unternehmen Siteground Spain S.L., also einem europäischen Unternehmen.

Bei der Erstellung einer Website kannst du den Standort des Rechenzentrums sehen und auswählen, hier ist von Haus aus „Frankfurt, Germany“ aktiv.

Auch um den AV-Vertrag (Auftragsdatenverarbeitungs-Vertrag) bzw. auf Englisch „DPA“ (Data Processing Agreement) musst du dir keine Sorgen machen. Bei der Erstellung deines Accounts bei Siteground bestätigst du die AGB (englisch: TOS – Terms of Service).

In diese Bestätigung ist der AV-Vertrag integriert und somit abgeschlossen.

Du kannst das überprüfen, wenn du den AV-Vertrag bei Siteground aufrufst und sehr weit am Anfang liest: „This DPA is part of the Terms of Service“.

Aufgrund des deutschen Serverstandorts und dem Vertragsschluss mit dem spanischen und somit europäischen Unternehmen Siteground Spain S.L. ist Siteground meiner Recherche nach DSGVO-konform.
(Natürlich ist das keine Rechtsberatung, dazu bin ich weder berechtigt noch in der Lage.)

Siteground Preise & Tarife

Die Preise von Siteground sind für dediziertes WordPress Hosting im Vergleich zur Konkurrenz definitiv fair, man könnte fast schon sagen, günstig. Mit regulären 15,99 € pro Monat kannst du bei Siteground mit dem WordPress Hosting starten.

Was mich sehr stört, ist die unklare und teilweise sogar irreführende Preisstruktur.

Beispielsweise steht bei allen drei WordPress Hosting Tarifen, „Domain Gratis“. Erst wenn man mit der Maus darüberfährt, bekommt man die Information, dass die Domain nur für das erste Jahr nach Anmeldung kostenlos ist. Anschließend fallen hierfür Kosten an.

Zudem finde ich die dauerhaften Rabatte von 76 % schlecht kommuniziert, da die 2,99 € pro Monat, mit denen man beim StartUp Paket startet, nur bei einer jährlichen Zahlung gelten und zudem nur für das erste Jahr. Anschließend wird dann auf die darunter stehenden 15,99 € pro Monat erhöht.

Achte bei der Buchung deines Tarifs genau darauf, was dir für ein Preis angeboten wird. Die stark rabattierten Preise gelten nur, wenn du für 12 Monate buchst und auch dann nur für das erste Jahr. Zudem ist die Domain nur für ein Jahr inklusive und verursacht anschließend weitere Kosten.

Ich halte diese wirklich irreführende Kommunikation der Preise für sehr schlecht, habe das auch bei Siteground bereits angemerkt. Vor allem haben sie das nicht nötig, da die Preise sehr fair und im Vergleich zur Konkurrenz teilweise sogar eher als günstig einzustufen sind.

StartUp Tarif – für einzelne kleinere Websites & Blogs

Der StartUp Tarif für 15,99 € / Monat (oder rabattiert im ersten Jahr für 2,99 € / Monat bei jährlicher Buchung) ist ein super Einstieg für kleinere Websites und klassische Solopreneur-Blogs. Hier bekommst du mit 10 GB mehr als genug Speicherplatz und der Tarif ist für bis zu ca. 10.000 Besucher pro Monat ausgelegt. Wie bei allen Tarifen bekommst du hier 256 MB PHP Memory Limit als Standard, kannst es aber auf bis zu 768 MB erhöhen.

Leider ist hier keine Staging-Funktion inklusive und auch die „30 % schnellere PHP Implementierung“ ist in diesem Tarif nicht dabei.

Für einen Blog oder eine klassische Business-Website kann dieser Tarif also gut ausreichen, wenn du auf Staging verzichten kannst.

GrowBig Tarif – für mehrere Websites, Staging und mehr Besucher

Mit 27,99 € / Monat (oder rabattiert im ersten Jahr für 5,49 € / Monat bei jährlicher Buchung) ist der GrowBig Tarif das mittelgroße WordPress Hosting Angebot. Wenn du einen WooCommerce-Shop und / oder etwa 10.000 – 100.000 Besucher im Monat hast, ist dieser Tarif für dich. Auch wenn du eine klassische Website oder einen Blog hast, maximale Performance und die Staging-Funktion möchtest, kann ich ihn dir empfehlen.

Hier gibt es ebenfalls 256 MB PHP Memory Limit, mit der Möglichkeit einer Erhöhung auf 768 MB für dich.

Wenn du mehrere Websites verwalten möchtest, ist der GrowBig zudem der günstigste Tarif, in dem du genau das machen kannst. Zudem bekommst du hier priorisierte Serverressourcen, im Vergleich zum StartUp Tarif.

GoGeek Tarif – volle Power für viel Traffic & anspruchsvolle Websites

Den größten WordPress Hosting Tarif bei Siteground bekommst du für 39,99 € / Monat (oder rabattiert im ersten Jahr für 8,49 € / Monat bei jährlicher Buchung). Hier hast du 40 GB Speicherplatz inklusive, kannst beliebig viele Websites anlegen und hast die höchste Priorisierung der Serverressourcen.

Ausgelegt ist der Tarif für bis zu 400.000 Besucher pro Monat, egal ob du das mit einer Website oder mehreren Websites erreichst. Zudem kommst du hier in den Genuss des priorisierten Supports, wodurch deine Tickets schneller beantwortet und den erfahrensten Support-Mitarbeitern zugewiesen werden.

Auch bei diesem Tarif arbeitest du mit 256 MB PHP Memory Limit, mit der Möglichkeit einer Erhöhung auf 768 MB.

Für wen ist Siteground die richtige Wahl?

Damit du es einfacher einschätzen kannst, ob Siteground für dich geeignet ist, liste ich dir hier einmal meine Meinung zu der Entscheidung auf:

Siteground ist für dich, wenn du …

• … kein Anfänger bist oder bereit bist, Probleme mit Hilfe zur Selbsthilfe selber zu lösen
  (da der Support nicht auf dem gleichen Level wie bei WP Space* oder Raidboxes* ist)
• … nicht so viel Geld für auf WordPress spezialisiertes Hosting ausgeben möchtest
• … keine .de Domain zu Siteground umziehen möchtest
• … deine Website selber manuell oder mit dem Siteground Migrator umziehen kannst
• … sehr gute Performance möchtest und bereit bist, 25,99 € / Monat für den GrowBig Tarif zu zahlen

Siteground* deckt eine große Zielgruppe ab. Dank ausgezeichneter Performance und nützlichen Funktionen wie dem Staging (beides ab GrowBig Tarif), kannst du hier kleine und auch anspruchsvolle Websites oder WooCommerce-Shops hosten. Ein großer Faktor bei der Entscheidung ist, ob dir (telefonischer) Support wichtig ist oder du in der Lage bist, viele Probleme selber mit Unterstützung der Wissensdatenbank zu lösen.

Siteground Alternativen

Wenn du Siteground nicht als den richtigen Hoster für dich einschätzt, gibt es zwei vergleichbare, aber doch etwas andere Alternativen, die ich dir empfehlen würde:

WP Space* – wenn dir Support und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind

WP Space ist für mich der perfekte Allround-WordPress-Hoster. Er bringt alles notwendige mit, was du von einem auf WordPress spezialisierten Hoster erwartest und hat im Vergleich zu Siteground zwei große Vorteile:

• Deutscher, sehr schneller, netter und kompetenter Support sowohl telefonisch als auch per Live-Chat
• in allen Paketen ist eine Domain sowie die Staging-Funktion inklusive

Raidboxes* – wenn du top Support und Performance möchtest

Raidboxes wäre eine gute Siteground Alternative für dich, wenn du bereit bist, etwas mehr in dein WordPress Hosting zu investieren und du deutschen Support (so gut wie) rund um die Uhr möchtest. Hier die größten Vorteile von Raidboxes im Vergleich zu Siteground:

• Deutscher, sehr schneller, netter und kompetenter Support, der fast rund um die Uhr erreichbar ist
• Top-Performance und Staging-Funktion in allen Tarifen

Der einzige Nachteil ist, dass hier die Preise doch deutlich höher sind.

Raidboxes kostenlos testen* Raidboxes Erfahrungen & Test

Mein finales Urteil

Siteground ist ein guter WordPress Hoster, den ich dir empfehlen kann. Positiv hervorzuheben sind die guten Preise und die ausgezeichnete Performance. Für beste Performance und die Staging-Funktion steige mit dem GrowBig Tarif ein.

Leider sind die angezeigten Preise etwas verwirrend und teilweise sogar irreführend. Beispielsweise steht bei allen Paketen „Domain Gratis“, was aber tatsächlich nur für das erste Jahr gilt.

Siteground bringt dafür aber die größte Wissensdatenbank, die ich bei einem WordPress Hoster je gesehen habe, mit vielen Ansätzen zur Selbsthilfe. Setzt du also darauf, jederzeit einen deutschen Support-Mitarbeiter zu erreichen, der dich unterstützt, wirst du es hier schwer haben.

Ich kann dir Siteground sehr empfehlen, wenn dir Support nicht so wichtig ist, du die Preisstruktur einmal durchblickt hast und du keine .de Domain zu Siteground umziehen möchtest (das geht nicht).

Häufig gestellte Fragen zu SiteGround

Es gibt einige kleine aber wichtige Fragen, die zu SiteGround immer wieder aufkommen. Hier sind die Antworten in Kürze:

Ist SiteGround seriös?

Ja, SiteGround ist seriös. Das Unternehmen hat über 20 Jahre Erfahrung und aktuell über 500 Mitarbeiter verteilt auf Sitze in den USA, Großbritannien, Bulgarien, Zypern und Spanien. Über 13.000 online auffindbare Kundenbewertungen und meine Erfahrung bestätigen, dass SiteGround seriös ist.

Wo stehen die Server von SiteGround?

Die Server von SiteGround sind über die ganze Welt verteilt. Bei der Erstellung deiner Website kannst du auswählen, an welchem Serverstandort sie liegen soll. Für Kunden aus dem DACH-Bereich ist hier Frankfurt die beste Wahl.

Ist SiteGround für Anfänger geeignet?

Ja, SiteGround ist auch für Anfänger geeignet. Die Oberfläche ist einfach zu bedienen, es gibt viel Hilfestellung, allerdings ist der Support etwas versteckt und kommuniziert nur auf Englisch (oder Deutsch über Google Translate), was für Einsteiger schwierig sein kann.

Ist SiteGround sicher?

SiteGround ist sehr sicher. Durch verschiedene Maßnahmen wie eine Web Application Firewall, Konto-Isolierung und weitere Sicherheitsfunktionen ist deine Website bei SiteGround wirklich sehr sicher vor Angriffen.

Ist Siteground DGSVO konform?

Ja, SiteGround ist DSGVO konform. Dein Vertragsabschluss erfolgt zwischen dir und SiteGround Spain, also bleibt hier alles innerhalb Europas. Den AV-Vertrag schließt du automatisch bei Bestätigung der AGB ab und deine Website kannst du auf einem Server in Frankfurt ablegen.