Ein auf WordPress spezialisierter Hoster wie WP Space hat immer hohe Ansprüche zu erfüllen, insbesondere mit den steigenden Preisen in diesem Segment.
In den vergangenen zehn Jahren habe ich mit so gut wie jedem (WordPress) Hoster schon mehrfach gearbeitet, entweder durch eigene Websites oder Kundenwebsites.
WP Space ist ein noch junger Hoster, der in meinen Augen sehr vieles richtig macht.
In diesem Artikel teile ich mit dir sowohl objektive Testdaten als auch meine persönliche Erfahrung mit WP Space.
Kurzübersicht mit Vor- und Nachteilen
WP Space ist ein für jeden geeigneter WordPress Hoster mit einem kaum zu schlagenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Dabei beziehe ich nicht nur meine Erfahrung mit ein, sondern auch die knapp 120 Bewertungen bisheriger Kunden, die mit 4,88 von 5 Sternen sehr gut bewertet haben.
Das deutschsprachige Support-Team ist schnell, kompetent und hilft auch bei nicht-Hoster bezogenen Problemen, die Performance ist in meinem Test nicht geschlagen worden und sämtliche für das WordPress Hosting notwendigen und nützlichen Funktionen (Staging etc.) sind enthalten.
Einzig die Benutzeroberfläche ist gewöhnungsbedürftig und kann insbesondere Anfänger bei den ersten Aufrufen verwirren.
Vorteile
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Schneller, kompetenter, deutschsprachiger Support
- kostenlose Speedoptimierung (inkl. Premium-Plugin)
- DSGVO-konform
- .de Domain & E-Mail Hosting inklusive
- Kostenloser Umzugsservice
- Staging-Funktion inklusive
- Tägliche Backups 14 Tage rückwirkend
- Passende Tarife für jeden Anwendungsfall
Nachteile
- Oberfläche gewöhnungsbedürftig (Plesk)
- Kein CDN integriert
WP Space kurz vorgestellt
Aus einer erfolgreichen Online-Agentur heraus hat David Broll mit seinem Team 2019 den auf WordPress spezialisierten Hoster WP Space in Koblenz gegründet. Nicht nur das Team hat seinen Standort in Deutschland, auch die Server stehen in Deutschland.
Das kleine Team ist laut eigener Aussage nicht darauf aus, so schnell wie möglich immer größer zu werden, sondern möglichst ohne Investoren und auf eine ausgeglichene Weise zu wachsen. Es steht im Vordergrund, ein hochwertiges Hosting anzubieten und Kunden auf verschiedene Arten individuell unterstützen zu können.
Laut der WP Space werden laut eigenen Aussagen aktuell über 3.200 Websites betrieben (Stand Mai 2024).
Meine Erfahrungen & Kundenbewertungen
In diesem Abschnitt teile ich meine persönlichen und subjektiven Erfahrungen mit dir, ebenso wie Kundenbewertungen, die ich von verschiedenen Plattformen zusammentrage. Meine Erfahrungen basieren nicht nur auf meiner Arbeit mit WP Space, sondern auch den vielen anderen Hostern, die du auch in meinem WordPress Hosting Vergleich sehen kannst.
Meine Erfahrungen nach über einem Jahr
Meine Erfahrungen mit WP Space beruhen darauf, dass meine Website bambuslife.de dort seit August 2022 gehostet ist. In dieser Zeit habe ich die Website dort nicht einfach liegen lassen, sondern mich ausführlich mit allen Aspekten des WordPress Hosters auseinandergesetzt. Auch habe ich ein sehr nettes, persönliches und offenes Gespräch mit dem Geschäftsführer David Broll geführt, um mehr über den Hoster, das Team und die Pläne zu erfahren.
Schon der Umzug meiner Website mit dem kostenlosen Umzugsservice von WP Space hat reibungslos funktioniert. Der anschließende Performance-Vergleich zwischen dem vorherigen Hoster (all-inkl) und dem neuen Status quo hat eine starke Verbesserung gezeigt, nicht nur bei der Ladezeit selber, sondern auch den Google Core Web Vitals.
Ich finde es sehr gut, dass in den Paketen von WP Space nicht nur das Website-Hosting mit drin ist, sondern auch das Hosting von Domains und E-Mail Adressen. Das vereinfacht die Verwaltung dieser zusammengehörigen Dinge doch sehr, insbesondere für Anfänger und Menschen, die keinen extra Hoster für Domains und E-Mail Adressen haben.
Etwas unglücklich bin ich mit der Oberfläche und Nutzerführung. Sie ist zwar nicht super kompliziert, man muss sich aber doch erst einige Male im Dashboard bewegt haben, bis man weiß, wo genau sich was befindet. Laut WP Space wird hier aktuell nachgebessert und eine neue Oberfläche entwickelt, ich bin gespannt!
Den Support habe ich zweimal in Anspruch genommen und war positiv überrascht, wie schnell und vor allem ausführlich mir geantwortet wurde. Zwar habe ich viele Jahre Erfahrung mit WordPress und der dahinterstehenden Technik, die Antworten aber hätten auch Anfängern weitergeholfen. Zudem bin ich mir ziemlich sicher, dass das Support-Team auch bei WordPress Problemen eine Hilfe wäre, was eigentlich außerhalb der Verantwortung eines Hosters liegt.
Meine Erfahrung mit WP Space* ist sehr positiv, ich kann dir den Hoster ohne Einschränkung empfehlen. Die eher unübersichtliche Oberfläche ist mein einziger Kritikpunkt, an dem aber bereits gearbeitet wird.
Kundenbewertungen aus verschiedenen Quellen
Für WP Space habe ich insgesamt etwa 120 Bewertungen online gefunden, die bei ProvenExpert zusammengetragen sind.
ProvenExpert – 4,88 von 5 Sternen
ProvenExpert fasst die auf der eigenen Plattform abgegebenen Bewertungen zusammen mit denen auf anderen Plattformen (hosttest.de & zwei Google Business Profile) hinterlassenen.
Insgesamt vergeben knapp 120 Kunden herausragende 4,88 von 5 Sternen. Dabei gibt es keinen Aspekt der Bewertungen, der stark abfällt.
In den textlichen Bewertungen werden insbesondere die Verbesserung der Website-Ladezeit nach dem Umzug zu WP Space hervorgehoben. Zudem fällt auf, wie oft das Support-Team gelobt wird, sowohl das Know-how, die Qualität der Antworten, als auch die Reaktionsgeschwindigkeit.
Zudem wird als positiver Aspekt häufig der faire Preis genannt, vor allem nach dem Umzug zu WP Space von anderen WordPress Hostern.
Die Oberfläche & Bedienbarkeit
Im Vergleich zu anderen Hosting-Oberflächen wie der von Raidboxes oder Siteground ist die auf Plesk basierende Oberfläche von WP Space deutlich unaufgeräumter.
Dadurch, dass sich sehr viele Einstellungsmöglichkeiten und Funktionen um die Aufmerksamkeit des Nutzers streiten, kann die Oberfläche insbesondere für technisch nicht so versierte Nutzer sehr überfordernd wirken.
Zudem kann es zunächst verwirrend sein, dass es eine Website-Übersicht gibt und ein WordPress-Toolkit. Beide Oberflächen sehen sehr ähnlich aus, enthalten aber unterschiedliche Dinge.
Im WordPress Toolkit sind tolle Funktionen integriert, die für einen WordPress Hoster mittlerweile aber auch schon fast Pflicht sind. So haben wir hier die Möglichkeit, eine Staging-Site zu erstellen (nennt sich hier sehr unauffällig „klonen“ und ist ab dem „Pro-Paket“ enthalten) oder auch auf Plugins und Themes direkt zuzugreifen, ohne uns in WordPress einloggen zu müssen.
Zusammenfassend findet man in der WP Space Oberfläche zwar alles, was man benötigt, die Benutzerführung ist allerdings teilweise deutlich komplizierter und benötigt mehr Klicks als bei anderen Hostern.
(Es wird aber an einer neuen Oberfläche gearbeitet – Stand Feb. 2023)
Performance & Ladezeiten
Die Infos und Werte in diesem Abschnitt beziehen sich auf einen Ladezeit-Test, der nach der kostenlosen Speedoptimierung durch WP Space durchgeführt wurde.
In meinem klassischen Performance-Test, den ich bei allen Hostern mit dem gleichen WordPress Setup durchführe, konnte WP Space mit einer hervorragenden Ladezeit punkten.
Du siehst in der Grafik oben, dass im Vergleich nur Siteground minimal schneller war.
Ein großer Teil dieser kurzen Ladezeit ist die kostenlose Speedoptimierung, die WP Space für dich auf einer Website durchführen kann. Dazu musst du dich einfach beim Support melden, dann kümmert sich ein Mitarbeiter darum.
Durch das auf die WP Space Server-Infrastruktur angepasste Performance-Plugin „AccelerateWP“ (das auf WP Rocket basiert), wird deine Website händisch optimiert und du kommst zudem in den Genuss, das Premium-Plugin komplett kostenlos nutzen zu können:
Mit dem Plugin ist nicht nur ein auf den Server abgestimmtes Caching deiner Website möglich, es wird ebenfalls JS, CSS und HTML optimiert. Zudem gibt es Möglichkeiten des Prefetch und einiges mehr.
Die Performance von WP Space* ist schon nach einem Umzug meist deutlich besser, als bei dem bisherigen Hoster. Mit der kostenlosen Speedoptimierung wird sie fast unschlagbar, denn im Vergleich der Ladezeit zwischen WordPress Hostern landet WP Space auf Platz zwei.
Der Datenschutz & DSGVO
WP Space ist ein deutsches Unternehmen und nutzt Server in Deutschland. Somit musst du dir schonmal keine Gedanken machen, dass deine Website-Besucher und Daten deiner Website im Ausland oder gar außerhalb der EU liegen.
Den AV-Vertrag kannst du ganz einfach mit wenigen Klicks im Backend von WP Space abschließen, somit ist auch an dieser DSGVO-Front alles gut.
Deutscher Hoster, deutsche Server, AV-Vertrag online abschließbar – an der Datenschutz- und DSGVO-Front ist mit WP Space alles unproblematisch.
Support
Wie schnell und hilfreich der Support antwortet, ist ein wichtiges Kriterium für einen WordPress Hoster.
Bei WP Space brauchst du dir hierbei definitiv keine Sorgen zu machen. Du bekommst deutschsprachigen Support und wie du im Bild oben siehst, kannst du mit dem Support per Telefon, E-Mail oder Live-Chat in Kontakt kommen.
Telefonisch ist der Support Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar, per E-Mail und Live-Chat habe ich auch außerhalb dieser Zeiten Unterstützung bekommen.
Das Help Center unter help.wpspace.de ist zudem sehr ausführlich und verständlich geschrieben, sodass du für viele Fragen zur Bedienung von WP Space direkt eine Antwort findest.
Das Support-Team selber ist sehr nett, antwortet innerhalb kürzester Zeit (selten musste ich mehr als einige Minuten warten) und die Antworten sind auch für Anfänger verständlich. Vielen Dank an der Stelle an Amir, Babett, und Isabell, mit denen ich bisher Kontakt über den Support-Chat hatte!
Der Support hebt sich zudem von anderen WordPress Hostern ab, da sie auch bei Problemen helfen, die eigentlich außerhalb der klassischen Verantwortung eines Hosters liegen. Wenn du beispielsweise keine schneller Ladezeit nach dem Umzug feststellst, legt das WP Space-Team selber Hand an und sorgt dafür, dass sich das ändert.
Auch bei WordPress Problemen kannst du dir den ein oder anderen Tipp oder sogar die Lösung beim Support-Team holen, sehr nützlich!
Der Support bei WP Space* ist deutschsprachig, per Telefon, Live-Chat und E-Mail erreichbar und bietet dir fast rund um die Uhr Unterstützung. Bei Anfragen musste ich selten länger als wenige Minuten warten und habe ausführliche und (auch für Anfänger) gut verständliche Antworten bekommen. Zudem hilft der Support auch abseits der klassischen Hoster-Themen und unterstützt dich auch bei WordPress Problemen oder der Ladezeit-Optimierung.
Funktionen & Besonderheiten
Zwar gibt es einige Funktionen, die bei WordPress Hostern mittlerweile zum Standard gehören, trotzdem bringt sie aber nicht jeder mit. WP Space deckt tatsächlich sämtliche wichtigen Funktionen ab:
Die Funktionen
WP Space hat in den Tarifen zum WordPress Hosting auch das Hosting deiner Domain und E-Mail Adressen inklusive. Somit hast du mit einem Tarif tatsächlich alles in einer Hand und musst nicht noch einen weiteren Hoster oder eine Extra-Gebühr bezahlen.
Damit du die weiteren enthaltenen Funktionen auf einen Blick sehen kannst, liste ich sie dir hier auf:
- Kostenloser Umzugsservice*
- Domain- und E-Mail-Hosting inklusive
- 1-Click-Staging
- Plugins & Themes über das Hosting-Dashboard verwaltbar
- Automatische tägliche Backups für 14 Tage
- Kostenlose SSL-Zertifikate
Es gibt zudem die Möglichkeit, WP Space gegen einen Aufpreis für die WordPress Wartung zu beauftragen. Mit diesem Paket werden Updates von WordPress, Plugins und Themes von WP Space durchgeführt und zudem geprüft.
Ich finde das ein tolles Angebot, denn hier werden die Updates zunächst auf einer Staging-Site durchgeführt, automatisiert geprüft und bei Auffälligkeiten manuell geprüft.
Besonderheit: Hinweis auf Sicherheitslücken
Gibt es Sicherheitslücken in Plugins, WordPress oder deinem Theme, zeigt WP Space dir das im WordPress-Toolkit an und lässt sie dich beheben. Das ist eine Funktion, die ich so bei noch keinem anderen Hoster gesehen habe.
Natürlich hältst du WordPress, deine Plugins und Themes sicherlich aktuell, aber wer macht das schon täglich … Manchmal liegen zwischen Updates ein paar Tage oder sogar Wochen, da ist es schön zu wissen, dass WP Space Sicherheitslücken anzeigt, damit man schnell reagieren kann.
WP Space bietet dir an, kostenlos eine Speedoptimierung deiner Website vorzunehmen. Dabei wird eine angepasste Version von WP Rocket installiert und konfiguriert, die du kostenlos nutzen kannst und die zudem an die Server von WP Space angepasst ist.
Das ist übrigens kein automatisierter Prozess, hier setzt sich wirklich jemand aus dem WP Space Team hin und optimiert die Ladezeit deiner Website!
WP Space bringt alle notwendigen Funktionen und Angebote eines WordPress Hosters mit. Der kostenlose Umzugsservice macht dir den Umzug einfach, Domain- und E-Mail Hosting sind in den Tarifen inklusive und als nette Besonderheit, nimmt WP Space eine kostenlose Speedoptimierung deiner Website vor.
WP Space Preise, Tarife & Gutschein
Die Preise bei WP Space startet für den Mini-Tarif bei 9,99 € pro Monat, allerdings ist hier keine Domain und kein E-Mail-Hosting enthalten. Die Leistung in diesem Tarif ist für kleinste Websites gedacht, ich würde ihn dir in der Regel nicht empfehlen.
Direkt vorab noch eine wichtige Info:
Du kannst WP Space jederzeit kostenlos für 14 Tage testen.* Dabei wird deine Website vom WP Space-Team kostenlos auf die Server von WP Space gespiegelt (deine Live-Site wird davon nicht beeinflusst und bleibt jederzeit erreichbar) und du kannst sowohl die (vermutlich) schnellere Ladezeit sehen und WP Space kennenlernen.
Pro-Tarif – für klassische Solopreneur-Websites
Daher starten die empfehlenswerten Tarife mit dem Pro Tarif bei 14,99 € pro Monat bei jährlicher Zahlweise, hier sind auch eine .de Domain und 5 E-Mail-Postfächer inklusive.
Hast du keinen WooCommerce-Shop, sondern eine „klassische“ Website mit deinen Angeboten, einem Blog, Freebies und weiterem, kannst du mit diesem Tarif meistens gut leben (upgraden geht sowieso immer).
Pro XL Tarif – für Online-Shops und umfangreiche Websites
Jetzt kommt Power ins Spiel. Mit dem Pro XL Tarif für 29,99 € pro Monat (bei jährlicher Zahlung) bekommst du alles aus dem Pro-Tarif, aber deutlich mehr Leistung.
Nutzt du WooCommerce, benötigst du mindestens diesen Tarif, aber auch für umfangreichere Websites mit anspruchsvolleren Plugins (beispielsweise Memberships), ist der Pro XL Tarif durch 512 MB PHP-Memory und sowohl 4 vCPU als auch 4 GB RAM top geeignet.
WooCommerce Tarif – für große Online-Shops & Websites
Für 69,99 € pro Monat (bei jährlicher Zahlung) bekommst du die doppelte Server-Leistung des Pro XL Tarifs.
Mit 1024 MB PHP-Memory und sowohl 4 vCPU als auch 4 GB RAM (und weiteren Vorteilen wie der WooCommerce Optimierung), ist dieser Tarif für WooCommerce Power-User gedacht. Hast du einen Online-Shop mit viel Traffic, bist du hier super aufgehoben. Aber auch bei sehr umfangreichen Websites ohne Online-Shop kann dieser Tarif gut passen.
Der 35 % Gutschein
Mit dem Gutscheincode „WPNINJAS35“ bekommst du ganze 35 % Rabatt auf sämtliche Neubestellungen. Voraussetzung hierfür ist lediglich, dass du die jährliche Zahlungsweise nutzt. Der Rabatt gilt dann für das erste Jahr, anschließend zahlst du wieder den üblichen Preis.
Alle Infos, wie du den Gutscheincode einfügst, findest du hier.
Du kannst WP Space jederzeit 14-Tage kostenlos testen!* Hierbei wird deine Website auf die Server von WP Space geklont, du kannst die schnelle Ladezeit live erleben und dich bei WP Space umschauen.
Schon ab knapp 15 € im Monat (und mit dem Gutschein „WPNINJAS35“ sparst du bei jährlicher Zahlungsweise sogar 35 % im ersten Jahr) bekommst du mit dem Pro-Tarif bei WP Space ein gutes Hosting, inklusive .de Domain und E-Mail Hosting. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist kaum zu schlagen und mit den Pro XL und WooCommerce Tarifen hast du zudem auch für anspruchsvollere Websites preislich faire Möglichkeiten.
Für wen ist WP Space geeignet?
Ich bin überzeugt, dass WP Space tatsächlich all around ein sehr guter WordPress Hoster ist und somit für viele Anwendungsfälle und Anwender geeignet ist.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eines der besten, wenn nicht sogar das Beste, das ich bei WordPress Hostern aktuell sehe.
Da anders bei anderen WordPress Hostern das Domain- und E-Mail Hosting in einem Tarif inklusive ist, der deutschsprachige Support sehr hilfreich und schnell ist und die Performance für eine durchschnittliche Website mehr als ausreicht, können auch Anfänger sich gut mit WP Space zurechtfinden.
Der Support ist herausragend und hilft bei deutlich mehr als Problemen mit dem Hosting / Server an sich. Sogar bei WordPress Problemen halten sie dir gerne mal den Rücken frei!
So gesehen kommen hier sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene und Profis auf ihre Kosten, auch wenn die Oberfläche bei den ersten Aufrufen etwas verwirrend sein könnte.
Lasse auf jeden Fall die kostenlose Speedoptimierung durch das Team von WP Space durchführen, damit wird deine Website nochmal einen großen Schritt schneller werden!
WP Space ist für mich der Allrounder unter den WordPress Hostern, wodurch ich ihn tatsächlich jedem empfehlen kann. Zwar bin ich kein Freund von Empfehlungen, die für alle passen, aber hier ist es in der Tat so. Sowohl Anfänger, Fortgeschrittene als auch Profis werden hier glücklich sein. Dabei spielt es auch keine Rolle, ob kleine Business-Website oder großer Online-Shop.
In der Tat, wp-space ist sehr zu empfehlen!
Ich bin mit meiner Seite salzsau-panorama.de vor einem 3/4-Jahr dorthin umgezogen – vorher hatte ich es schon mal mit raidboxes probiert, bin aber nicht klar gekommen.
Der Leistungszuwachs der Seite von all-inkl zu wp-space ist frappierend.
Ich habe bei gtmetrix seit dem einen Speed 80+ – im Optimalfall auch über 90. Und die Zahl der Besucher ist auch gestiegen.
Das hat dazu geführt, das ich auch meinen zweiten Blog mittlerweile umgezogen habe.
Einzig, das während des Wochenendes kein Live-Support stattfindet, ist ein kleiner Minuspunkt. Aber man kann ja nicht alles haben 😉
Moin Marcus,
danke für das Teilen deiner Erfahrungen 🙂
Am Wochenende ist immerhin ein Notfallsupport vorhanden, sodass man im schlimmsten Fall auf jeden Fall Unterstützung bekommt.
Grüße
Jonas
Hallo Jonas, vielen Dank für Deine ausführliche und strukturierte Einführung in das Hosting von WP Space. Ich selber hoste bei ONE.com und hätte mir natürlich einen Vergleich der Geschwindigkeiten zu meinem Hoster gewünscht (aber man kann ja nicht alles haben).
Die Preise in deinem Blog stimmen nicht. Da muss noch die MwSt drauf.
Moin Stefan,
da sich mein Blog überwiegend an Selbstständige richtet, nenne ich immer die Nettopreise 🙂
Grüße
Jonas